छोटी टीमों को Intercom की ज़रूरत नहीं है। Knocket एक मुफ़्त ग्राहक-सहायता हब है, जिसमें एकीकृत इनबॉक्स है।
Knocket एक मुफ़्त ग्राहक सहायता समाधान है — knocket.live/u/yourname पर एक साझा करने योग्य संपर्क पेज। विज़िटर आपको सीधे रीयल टाइम में संदेश भेज सकते हैं, और आपको तुरंत Telegram और ईमेल सूचनाएँ मिलती हैं। हमेशा मुफ़्त, बिना विज्ञापनों के — Zendesk और Intercom का एक दमदार विकल्प।
इनके लिए सर्वोत्तम: SaaS टीमें, B2B उत्पाद, DevTool कंपनियाँ और स्टार्टअप।
| विशेषता | Knocket | Zendesk | Intercom |
|---|---|---|---|
| हमेशा मुफ़्त | ✓ | — | — |
| आपके पेज पर कोई विज्ञापन नहीं | ✓ | — | — |
| एकीकृत इनबॉक्स (लाइव चैट, Telegram और ईमेल) | ✓ | — | — |
| Telegram पुश नोटिफ़िकेशन | ✓ | — | — |
| साझा करने योग्य संपर्क पेज | ✓ | — | — |
| एक पंक्ति में इंस्टॉल / कोई कोड नहीं | ✓ | — | — |
Knocket एक मुफ़्त ग्राहक सहायता सेवा है—यह स्वतंत्र डेवलपर्स, छोटी टीमों और उन सभी के लिए एक हल्की-फुल्की संपर्क परत है, जिन्हें एंटरप्राइज़ स्तर की जटिलता के बिना चैट बटन या संपर्क पेज जोड़ना है। विज़िटर आपको रीयल टाइम में संदेश भेजते हैं; आप Knocket इनबॉक्स या सीधे Telegram से जवाब देते हैं।
Knocket पर साइन अप करें। अपने ऐप के सहायता मेन्यू में विजेट जोड़ें और अपने ऑनबोर्डिंग ईमेल व दस्तावेज़ों में अपना URL (knocket.live/u/your-support) साझा करें। ग्राहकों के सभी संदेश आपके एकीकृत Knocket इनबॉक्स में आते हैं।
हाँ। Knocket हमेशा के लिए 100% मुफ़्त है — कोई छिपा शुल्क नहीं और आपकी साइट पर कोई विज्ञापन नहीं। यह Zendesk (जो प्रति सीट शुल्क लेता है) और Intercom (जो प्रमुख सुविधाओं को सशुल्क प्लान तक सीमित रखता है) का एक मज़बूत विकल्प है। आपको लाइव चैट, साझा करने योग्य संपर्क पेज और लाइव चैट, Telegram तथा ईमेल के लिए एकीकृत इनबॉक्स मिलता है — सब कुछ मुफ़्त।
हाँ। Knocket कंसोल से आप थीम का रंग, स्वागत संदेश, भाषा, ऑफ़लाइन संदेश, सोशल मीडिया लिंक और मीटिंग बुकिंग लिंक अनुकूलित कर सकते हैं। विजेट अपने-आप डेस्कटॉप और मोबाइल, दोनों के अनुकूल हो जाता है। संपर्क पेज के लिए आप कार्ड की पृष्ठभूमि, टेक्स्ट का रंग, डार्क/लाइट मोड, बॉर्डर शैली, अवतार और परिचय भी सेट कर सकते हैं।
जब भी कोई विज़िटर संदेश भेजता है, Knocket तुरंत Telegram पुश नोटिफ़िकेशन और ईमेल नोटिफ़िकेशन भेजता है। संदेश की पूरी सामग्री Telegram नोटिफ़िकेशन में दिखाई देती है — बस Telegram में संदेश को उद्धृत करके जवाब दें और आपका उत्तर रियल टाइम में विज़िटर तक पहुँच जाएगा। न कोई डैशबोर्ड खोलना है, न कोई टैब बदलना है।
60 सेकंड। कोई कार्ड नहीं। हमेशा के लिए मुफ़्त।
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