Ana sayfa/ Sayfa şablonları/ Müşteri desteği

Müşteri Destek Sayfası — Ürününüz İçin Ücretsiz Destek Merkezi

Küçük ekiplerin Intercom'a ihtiyacı yoktur. Knocket, birleşik gelen kutusuna sahip ücretsiz bir müşteri destek merkezidir.

◈ KNOCKET NEDİR

Knocket, ücretsiz bir Müşteri desteği çözümüdür — knocket.live/u/adiniz adresinde paylaşılabilir bir iletişim sayfası. Ziyaretçiler size gerçek zamanlı olarak doğrudan mesaj gönderebilir; siz de anında Telegram ve e-posta bildirimleri alırsınız. Sonsuza kadar ücretsiz ve reklamsızdır — Zendesk ve Intercom'a güçlü bir alternatiftir.

Ücretsiz başla %100 ücretsiz ✿
1 form
+ sohbet ✿
Destek talebi · Yeni →
Sorunu tek cümleyle açıklayın *
Mesai saatleri içinde 5 dakikadan kısa sürede yanıt veriyoruz
basın Gir ↵

İnsanlar neden müşteri desteği arar?

Şunlar için ideal: SaaS ekipleri, B2B ürünleri, geliştirici araçları şirketleri ve startup'lar.

Knocket, Zendesk ve Intercom Karşılaştırması

Özellik Knocket Zendesk Intercom
Sonsuza kadar ücretsiz✓——
Sayfanızda reklam yok✓——
Единый почтовый ящик (онлайн-чат, Telegram и электронная почта)✓——
Telegram anlık bildirimleri✓——
Paylaşılabilir iletişim sayfası✓——
Tek satırda kurulum / kod gerektirmez✓——
Knocket reklamsız ve %100 ücretsizdir. Zendesk kullanıcı başına ücret alır veya önemli özellikleri ücretli planlarla sınırlar; Intercom ise birleşik çok kanallı gelen kutusu olmadan temel işlevlerle sınırlıdır. Knocket; canlı sohbet, paylaşılabilir bir iletişim sayfası ve Canlı Sohbet, Telegram ve E-posta için birleşik bir gelen kutusu sunar — üstelik hepsi ücretsizdir.

Sık sorulan sorular

Ücretsiz müşteri desteği nedir?

Knocket, bağımsız geliştiriciler, küçük ekipler ve kurumsal düzeyde karmaşıklık olmadan bir sohbet düğmesi ya da iletişim sayfası eklemek isteyen herkes için hafif bir iletişim katmanı sunan ücretsiz bir müşteri destek çözümüdür. Ziyaretçiler size gerçek zamanlı olarak mesaj gönderir; siz de Knocket gelen kutusundan veya doğrudan Telegram üzerinden yanıt verirsiniz.

Zendesk olmadan nasıl müşteri destek sayfası oluşturabilirim?

Knocket'a kaydolun. Widget'ı uygulamanızın yardım menüsüne ekleyin ve URL'nizi (knocket.live/u/your-support) ilk katılım e-postalarınızda ve belgelerinizde paylaşın. Tüm müşteri mesajları birleşik Knocket gelen kutunuza ulaşır.

Knocket gerçekten ücretsiz mi, yoksa gizli ücretler var mı?

Evet. Knocket sonsuza dek %100 ücretsizdir — gizli ücret yoktur ve sitenizde reklam gösterilmez. Kullanıcı başına ücret alan Zendesk'e ve temel özellikleri ücretli planlarla sınırlayan Intercom'a güçlü bir alternatiftir. Canlı sohbet, paylaşılabilir bir iletişim sayfası ve Canlı Sohbet, Telegram ve E-posta için birleşik bir gelen kutusu elde edersiniz — hepsi ücretsiz.

Görünümü markama uyacak şekilde özelleştirebilir miyim?

Evet. Knocket konsolundan tema rengini, karşılama mesajını, dili, çevrimdışı mesajını, sosyal medya bağlantılarını ve toplantı rezervasyonu bağlantısını özelleştirebilirsiniz. Widget hem masaüstüne hem de mobil cihazlara otomatik olarak uyum sağlar. İletişim Sayfası için kart arka planını, metin rengini, koyu/açık modu, kenarlık stilini, avatarı ve biyografiyi de ayarlayabilirsiniz.

Ziyaretçiler mesaj gönderdiğinde nasıl bildirim alabilirim?

Knocket, bir ziyaretçi mesaj gönderdiğinde anında Telegram anlık bildirimleri ve e-posta bildirimleri gönderir. Mesajın tam içeriği Telegram bildiriminde görünür — Telegram'da mesajı alıntılayarak yanıtlamanız yeterlidir; yanıtınız gerçek zamanlı olarak ziyaretçiye iletilir. Açılacak bir kontrol paneli, geçiş yapılacak bir sekme yoktur.

İlgili şablonlar

Kendinize ait olanı alın Müşteri desteği.

60 saniye. Kart gerekmez. Sonsuza dek ücretsiz.

Ücretsiz başla