Małe zespoły nie potrzebują Intercomu. Knocket to bezpłatne centrum obsługi klienta z ujednoliconą skrzynką odbiorczą.
Knocket to bezpłatna obsługa klienta — udostępniana strona kontaktowa pod adresem knocket.live/u/twojanazwa. Odwiedzający mogą pisać do Ciebie bezpośrednio w czasie rzeczywistym, a Ty otrzymujesz natychmiastowe powiadomienia przez Telegram i e-mail. Bezpłatnie na zawsze, bez reklam — doskonała alternatywa dla Zendesk i Intercom.
Najlepsze dla: zespołów SaaS, produktów B2B, firm tworzących narzędzia deweloperskie i startupów.
| Funkcja | Knocket | Zendesk | Intercom |
|---|---|---|---|
| Bezpłatnie na zawsze | ✓ | — | — |
| Brak reklam na Twojej stronie | ✓ | — | — |
| Ujednolicona skrzynka odbiorcza (czat na żywo, Telegram i e-mail) | ✓ | — | — |
| Powiadomienia push w Telegramie | ✓ | — | — |
| Strona kontaktowa do udostępniania | ✓ | — | — |
| Instalacja w jednym wierszu / bez kodowania | ✓ | — | — |
Knocket to bezpłatne narzędzie obsługi klienta — lekka warstwa kontaktowa dla niezależnych programistów, małych zespołów i wszystkich, którzy chcą dodać przycisk czatu lub stronę kontaktową bez złożoności rozwiązań korporacyjnych. Odwiedzający piszą do Ciebie w czasie rzeczywistym, a Ty odpowiadasz ze skrzynki odbiorczej Knocket lub bezpośrednio z Telegrama.
Zarejestruj się w Knocket. Dodaj widżet do menu pomocy swojej aplikacji i udostępnij swój adres URL (knocket.live/u/your-support) w wiadomościach onboardingowych i dokumentacji. Wszystkie wiadomości od klientów trafią do ujednoliconej skrzynki odbiorczej Knocket.
Tak. Knocket jest i zawsze będzie w 100% darmowy — bez ukrytych opłat i bez reklam w Twojej witrynie. To solidna alternatywa dla Zendesk (który pobiera opłaty za każde stanowisko) i Intercom (który udostępnia kluczowe funkcje dopiero w płatnych planach). Otrzymujesz czat na żywo, stronę kontaktową do udostępniania oraz ujednoliconą skrzynkę odbiorczą dla czatu na żywo, Telegrama i poczty e-mail — wszystko za darmo.
Tak. W konsoli Knocket możesz dostosować kolor motywu, wiadomość powitalną, język, wiadomość offline, linki do mediów społecznościowych oraz link do rezerwacji spotkania. Widżet automatycznie dostosowuje się zarówno do komputerów, jak i urządzeń mobilnych. Na Stronie kontaktowej możesz również ustawić tło karty, kolor tekstu, tryb ciemny/jasny, styl obramowania, awatar i biogram.
Knocket wysyła natychmiastowe powiadomienia push w Telegramie oraz powiadomienia e-mail za każdym razem, gdy odwiedzający wyśle wiadomość. Pełna treść wiadomości pojawia się w powiadomieniu Telegrama — wystarczy odpowiedzieć na nią za pomocą cytatu w Telegramie, a Twoja odpowiedź zostanie dostarczona odwiedzającemu w czasie rzeczywistym. Bez otwierania panelu i bez przełączania kart.
60 sekund. Bez karty. Za darmo na zawsze.
Zacznij za darmo