◐ MOBİL WİDGET

Her konuşma.
Uygulamanızın içinde.

Knocket WebView SDK'sını iOS, Android, React Native veya Flutter uygulamanıza entegre edin. Her kullanıcıyla doğrudan bir sohbet hattı açın. Bir şey bozulduğunda veya kafalarını karıştırdığında size mesaj göndersinler — App Store incelemeleri bölümüne değil.

Knocket Mobil SDK'sı — iOS ve Android uygulama içi sohbet
◈ iOS
◐ Android
▸ React Native
✦ Flutter
Mobil Widget. WebView SDK'sı. iOS · Android · RN · Flutter. Uygulama içi sohbet. Tek bir gelen kutusu. Mobil Widget. WebView SDK'sı. iOS · Android · RN · Flutter. Uygulama içi sohbet. Tek bir gelen kutusu.
◈ WEBVIEW SDK İLE UYGULAMA İÇİ SOHBET

Arka uç yok. Tek bir SDK.

Knocket sohbetini bir WebView'a yükleyin — iOS, Android, React Native ve Flutter'da aynı URL'yi kullanın. Sayfanın kendisini kapatabilmesi için bir closeWebView kanalı kaydedin. Bakım gerektiren yerel bir sohbet arayüzü yoktur.

iOS · Swift · WebView ChatViewController.swift
// Knocket sohbeti bir WKWebView içinde çalışır.
// URL'nizi konsoldan kopyalayın —
// path, İletişim Sayfası kullanıcı adınızdır.

import WebKit

let config = WKWebViewConfiguration()
// Kanal adı "closeWebView" olmalıdır
config.userContentController.add(self,
name: "closeWebView")

let webView = WKWebView(frame: view.bounds,
configuration: config)
let url = URL(string:
"https://knocket.ai/yourname?platform=mobile")!
webView.load(URLRequest(url: url))
view.addSubview(webView)
◈ WIDGET'IN SİZE SUNDUKLARI

Gerçek sohbet.
Gerçek ekler.

Tüm mobil görüşmeler, web widget'ınızda ve iletişim sayfanızda olduğu gibi birleşik Knocket gelen kutunuza aktarılır.

Özel tema ve karşılama

Uygulamanızla eşleştirin — renkler, köşe yuvarlaklığı, karşılama metni. Uygulama mağazasında yeniden yayınlamaya gerek yok.

Telegram'dan yanıtlayın

Her mesaj Telegram'a bildirim gönderir. Alıntılayarak verilen yanıt, kullanıcının uygulama içi sohbetine ulaşır.

Görseller, videolar, dosyalar

Ekran görüntüleri, ekran kayıtları, günlükler — gelen kutunuzla senkronize edilir.

Çevrimiçi durumu ve çevrimdışı form

Çevrimiçi: canlı sohbet. Çevrimdışı: potansiyel müşteri formu — geri dönüldüğünde aynı konuşma devam eder.

Özel kullanıcı etiketleri

user_id, email, tags bilgilerini aktarın — oturumlar ve cihazlar arasında aynı kullanıcı.

Okundu bilgisi + geri çekme

İki yönlü okundu bilgisi. Her iki taraf da yanlış yazılmış mesajları geri çekebilir.

◈ ONLARI ERKENDEN YAKALAYIN

Kullanıcıları uygulamayı kaldırmadan önce yakalayın.

Yıldızlı puanlama bir şeylerin yanlış olduğunu söyler — ancak ne olduğunu söylemez. Knocket, kullanıcıların Yardım'a dokunup 5 saniye içinde gerçek bir kişiyle konuşmasını sağlar. Birisi gerçekten yanıt verdiği için kullanıcı bağlılığı artar.

◈ WebView SDK
Tek entegrasyon · tüm platformlar
✓
◈ Ekler
Görseller · videolar · dosyalar
✓
◈ user_id aktarıldı
Aynı kullanıcı · cihazlar arasında aynı konuşma dizisi
✓
◈ PLATFORM KAPSAMI

Dört platform.
Tek WebView.

Knocket sohbeti her WebView kapsayıcısında çalışır — her platform için ayrıca yerel bir sohbet arayüzü bulundurmanız gerekmez.

PLATFORM KANALI KAPAT BİRLEŞİK GELEN KUTUSU
iOS · WKWebView WKScriptMessageHandler ✓
Android · WebView addJavascriptInterface ✓
React Native · react-native-webview onMessage ✓
Flutter · webview_flutter addJavaScriptChannel ✓
? MOBİL SSS

Sıkça sorulanlar sorular

Bu yerel bir SDK mı, yoksa WebView mı?

Bu bir WebView SDK'sıdır — Knocket sohbeti bir WKWebView (iOS) / WebView (Android) / react-native-webview / webview_flutter içinde çalışır. Tek entegrasyon, tüm platformlar.

Görünümü özelleştirebilir miyim?

Evet — renkler, köşe yarıçapı, karşılama mesajı ve çevrimiçi durum stili Knocket konsolundan yapılandırılır. Değişiklikler anında uygulanır; uygulama mağazasında yeniden yayınlama gerekmez.

Kullanıcılar ekran görüntülerini veya günlükleri nasıl gönderir?

Widget, görsel, video ve dosya eklerini destekler. Kullanıcılar cihazlarından istedikleri her şeyi ekleyebilir. Ekler, birleşik gelen kutunuzla ve Telegram tarafıyla senkronize edilir.

Kimin yazdığını belirleyebilir miyim?

Evet. WebView URL'sine userId, e-posta adresi ve özel etiketler ekleyin. Gelen kutunuzdaki her mesaj bu kimlikle ilişkilendirilir ve oturumlar ile cihazlar arasında devam eder.

Çevrimdışıyken ne olur?

Kullanıcılar bir çevrimdışı form görür — bir mesajla birlikte e-posta adreslerini veya telefon numaralarını bırakırlar. Geri döndüğünüzde yanıt verirsiniz ve görüşme kaldığı yerden devam eder.

Okundu bilgileri ve mesaj geri alma?

Evet. İki yönlü okundu bilgisi sayesinde kullanıcının yanıtınızı ne zaman okuduğunu görürsünüz; kullanıcı da aynı şekilde sizin ne zaman okuduğunuzu görür. Mesajı geri çekme özelliği her iki yönde de çalışır — yanıtı yanlış mı yazdınız? Karşı taraf okumadan önce geri çekin.

Veri yerleşimi / mevzuata uygunluk?

Tencent Cloud RTC altyapısıyla desteklenir — ISO 27001, ISO 27018, CSA STAR ve DNV sertifikalıdır. Veri bölgesi kontrolleri konsolda bulunur.

◐ YAYINLA · UYGULAMA İÇİ SOHBET

Kullanıcılarınızla uygulamanın
içinde konuşun.

Bir güncelleme yayınlayın. Müşteri kaybına yol açmadan önce geri bildirimleri yakalayın.

Ücretsiz başla

Ücretsiz · Kart gerekmez · Tüm platformlarda WebView