Ana sayfa/ Çözümler

E-ticaret için Knocket — Sepeti Terk Edenleri Yakalayın

Shopify, Woo veya özel mağazanıza canlı sohbet ekleyin. Satış öncesi soruları siparişlere dönüştürün.

Tek bir <script> etiketiyle ürün ve ödeme sayfalarınıza bir sohbet widget'ı ekleyin — ya da sosyal medya biyografinizde knocket.live/u/kullaniciadiniz adresindeki iletişim sayfasını paylaşın. Her satış öncesi soru Telegram'ınıza bildirim olarak gelir. Sonsuza dek ücretsiz.

E-ticaret için Knocket — sepet, ürün kartları ve mesajlaşma kanalları içeren karşılama widget'ı
◈ ALIŞVERİŞ ANI

Yanıtsız kalan tek bir ayrıntı bile satın alma işlemini engelleyebilir.

Doğru sohbeti ürün, sepet ve satın alma sonrası deneyimin yanına yerleştirin.

ÜRÜN SAYFASI“Bu uygun olur mu?”

Web Widget'ta beden, stok ve teslimat sorularını yanıtlayın.

SEPET“Cuma günü ulaşabilir mi?”

Müşteri vazgeçmeden önce Telegram üzerinden yanıt verin.

INSTAGRAM“Nereden satın alabilirim?”

Takipçileri canlı sohbet içeren markalı bir İletişim Sayfasına yönlendirin.

SATIN ALMADAN SONRA“Nasıl değişim yapabilirim?”

Sipariş takibi için aynı yazışma dizisini kullanın.

CANLI · SEPET #1842Toronto'ya gönderim yapıyor musunuz?Yanıt Telegram'dan gönderildi · 18 sn.Ödeme işlemine devam edildi ✓
WEB WİDGET'I + İLETİŞİM SAYFASI

Alışveriş yaptıkları yerde sohbeti kullanın. Diğer her yerde tek bir bağlantı kullanın.

Bileşen, bağlam içindeki soruları yanıtlar; iletişim sayfası ise sosyal medya trafiğini kontrolünüzdeki bir sohbete dönüştürür.

E-ticaret sohbetini görün →
◈ KNOCKET ÜRÜN YÜZEYLERİ

Her alışveriş temas noktasında doğru arayüzü kullanın.

MAĞAZANIZDA

Web Canlı Sohbet Bileşeni

Tek bir komut dosyasıyla kurun, mağazanın rengiyle eşleştirin, bir karşılama mesajı belirleyin ve ekip çevrimdışıyken e-posta adreslerini toplayın.

Ürün ayrıntıları →
SOSYAL MEDYADAN

İletişim Sayfası

Ürün bağlantıları, sosyal medya kanalları, rezervasyon ve “Benimle sohbet et” eylemi içeren markalı tek bir bağlantı yayınlayın.

Ürün ayrıntıları →
EKİBİNİZ İÇİN

Birleşik Gelen Kutusu

Web, İletişim Sayfası, Telegram ve e-posta görüşmeleri, ekleri ve geçmişleriyle birlikte tek bir yerde toplanır.

Knocket, Tidio ve Gorgias karşılaştırması

Özellik Knocket Tidio Gorgias
Sonsuza kadar ücretsiz✓——
Sayfanızda reklam yok✓——
Единый почтовый ящик (онлайн-чат, Telegram и электронная почта)✓——
Telegram anlık bildirimleri✓——
Paylaşılabilir iletişim sayfası✓——
Tek satırda kurulum / kod gerektirmez✓——
Tidio ve Gorgias mağazalar için tasarlanmıştır ve buna göre fiyatlandırılır; kullanıcı başına planlar ve eklentiler küçük bir mağaza için maliyetleri hızla artırır. Ayrıca sayfa yükleme hızınızı (ve dönüşüm oranınızı) düşüren ağır betikler kullanırlar. Knocket, sepetlerin terk edilmesine yol açan kargo, beden ve iade sorularını yanıtlayan tek ve hafif bir etikettir; üstelik vitrininizde reklam göstermeden ücretsiz kalır.

Sık sorulan sorular

e-Ticaret için Knocket nedir?

E-ticaret için Knocket, Shopify mağazaları ve benzer ekipler için hafif bir iletişim katmanıdır. Ziyaretçiler bir sohbet balonu veya paylaşılabilir sayfa aracılığıyla size gerçek zamanlı mesaj gönderir; siz de Knocket gelen kutusundan veya doğrudan Telegram üzerinden yanıt verirsiniz.

Knocket'i çevrimiçi mağazama nasıl eklerim?

Knocket bileşenini temanızın üstbilgisine yapıştırın — Shopify için theme.liquid, WooCommerce için header.php veya Wix için Özel Kod. Bileşen ürün, sepet ve ödeme sayfalarında görünür. Siz çevrimdışıyken çevrimdışı potansiyel müşteri formu e-posta adresini ve telefon numarasını alır.

Knocket gerçekten ücretsiz mi?

Evet. Knocket sonsuza kadar %100 ücretsizdir — kart gerekmez ve sitenizde reklam gösterilmez. Tencent RTC altyapısıyla desteklendiğinden kullanıcı başına ücret baskısı yoktur.

Görünümünü özelleştirebilir miyim?

Evet. Knocket konsolundan tema rengini, karşılama mesajını, çevrimiçi durum stilini, çevrimdışı form alanlarını, sosyal medya bağlantılarını ve toplantı rezervasyon bağlantısını özelleştirebilirsiniz. Değişiklikler anında uygulanır — yeniden dağıtım gerekmez.

Knocket mağazamı yavaşlatır mı?

Hayır. Knocket, ağır bir uygulama mağazası eklentisi değil, tek ve hafif bir etikettir — paket hâlindeki sohbet uygulamaları gibi sayfa yükleme hızınızı veya dönüşüm oranınızı düşürmez. Sepetlerin terk edilmesine yol açan kargo, beden ve iade sorularını yakalar ve bir müşteri soru sorduğu anda Telegram hesabınıza bildirim gönderir.

İlgili

Başlayın — ücretsiz.

60 saniye. Kart gerekmez. Sonsuza dek ücretsiz.

Ücretsiz başla