E-ticaret sitesi için ücretsiz canlı sohbet nedir?
Knocket, e-ticaret siteleri için ücretsiz bir canlı sohbet çözümüdür — bağımsız geliştiriciler, küçük ekipler ve kurumsal sistemlerin karmaşıklığı olmadan sohbet düğmesi veya iletişim sayfası eklemek isteyen herkes için hafif bir iletişim katmanıdır. Ziyaretçiler size gerçek zamanlı olarak mesaj gönderir; siz de Knocket gelen kutusundan veya doğrudan Telegram üzerinden yanıt verirsiniz.
E-ticaret web siteme canlı sohbeti nasıl eklerim?
Mağazanızın şablonuna tek bir Knocket betik etiketi yapıştırın. Shopify (theme.liquid), WooCommerce (header.php), Wix (Özel Kod) ve tüm headless e-ticaret altyapılarıyla çalışır. Mağaza başına ücret yoktur.
Knocket gerçekten ücretsiz mi, yoksa gizli ücretler var mı?
Evet. Knocket sonsuza kadar %100 ücretsizdir — gizli ücret yoktur ve sitenizde reklam gösterilmez. Kullanıcı başına ücret alan Tidio'ya ve temel özellikleri ücretli planlarla sınırlandıran Gorgias'a güçlü bir alternatiftir. Canlı sohbet, paylaşılabilir bir iletişim sayfası ve Canlı Sohbet, Telegram ve E-posta için birleşik bir gelen kutusu sunar — üstelik hepsi ücretsizdir.
Görünümü markama uyacak şekilde özelleştirebilir miyim?
Evet. Knocket konsolundan tema rengini, karşılama mesajını, dili, çevrimdışı mesajını, sosyal medya bağlantılarını ve toplantı rezervasyonu bağlantısını özelleştirebilirsiniz. Widget hem masaüstüne hem de mobil cihazlara otomatik olarak uyum sağlar. İletişim Sayfası için kart arka planını, metin rengini, koyu/açık modu, kenarlık stilini, avatarı ve biyografiyi de ayarlayabilirsiniz.
Ziyaretçiler mesaj gönderdiğinde nasıl bildirim alabilirim?
Knocket, bir ziyaretçi mesaj gönderdiğinde anında Telegram anlık bildirimleri ve e-posta bildirimleri gönderir. Mesajın tam içeriği Telegram bildiriminde görünür — Telegram'da mesajı alıntılayarak yanıtlamanız yeterlidir; yanıtınız gerçek zamanlı olarak ziyaretçiye iletilir. Açılacak bir kontrol paneli, geçiş yapılacak bir sekme yoktur.
