Czym jest bezpłatny czat na żywo SaaS?
Knocket to bezpłatny czat na żywo dla SaaS — lekka warstwa kontaktowa dla niezależnych programistów, małych zespołów i wszystkich, którzy chcą dodać przycisk czatu lub stronę kontaktową bez złożoności rozwiązań korporacyjnych. Odwiedzający piszą do Ciebie w czasie rzeczywistym, a Ty odpowiadasz ze skrzynki odbiorczej Knocket lub bezpośrednio z Telegrama.
Jak dodać czat na żywo do mojej aplikacji SaaS?
Dodaj tag skryptu Knocket do sekcji <head> lub głównego układu swojej aplikacji. Po zalogowaniu przekaż atrybut data-user-id, aby każda wiadomość była powiązana z użytkownikiem. Widżet pojawi się na wszystkich stronach aplikacji.
Czy Knocket jest naprawdę darmowy, czy są jakieś ukryte opłaty?
Tak. Knocket jest w 100% bezpłatny na zawsze — bez ukrytych opłat i bez reklam w Twojej witrynie. To atrakcyjna alternatywa dla Intercomu (który pobiera opłaty za każde stanowisko) i Tawk.to (który udostępnia kluczowe funkcje tylko w płatnych planach). Otrzymujesz czat na żywo, stronę kontaktową do udostępniania oraz ujednoliconą skrzynkę odbiorczą dla czatu na żywo, Telegrama i poczty e-mail — wszystko bezpłatnie.
Czy mogę dostosować wygląd do swojej marki?
Tak. W konsoli Knocket możesz dostosować kolor motywu, wiadomość powitalną, język, wiadomość offline, linki do mediów społecznościowych oraz link do rezerwacji spotkania. Widżet automatycznie dostosowuje się zarówno do komputerów, jak i urządzeń mobilnych. Na Stronie kontaktowej możesz również ustawić tło karty, kolor tekstu, tryb ciemny/jasny, styl obramowania, awatar i biogram.
Jak otrzymywać powiadomienia, gdy odwiedzający wysyłają wiadomości?
Knocket wysyła natychmiastowe powiadomienia push w Telegramie oraz powiadomienia e-mail za każdym razem, gdy odwiedzający wyśle wiadomość. Pełna treść wiadomości pojawia się w powiadomieniu Telegrama — wystarczy odpowiedzieć na nią za pomocą cytatu w Telegramie, a Twoja odpowiedź zostanie dostarczona odwiedzającemu w czasie rzeczywistym. Bez otwierania panelu i bez przełączania kart.
