Czym jest bezpłatny czat na żywo dla Shopify?
Knocket to darmowy czat na żywo dla Shopify — lekka warstwa kontaktowa dla niezależnych programistów, małych zespołów i każdego, kto chce dodać przycisk czatu lub stronę kontaktową bez rozwiązań klasy korporacyjnej. Odwiedzający piszą do Ciebie w czasie rzeczywistym, a Ty odpowiadasz ze skrzynki odbiorczej Knocket lub bezpośrednio z Telegrama.
Jak dodać widżet czatu do mojego sklepu Shopify?
Przejdź do Panel administracyjny Shopify → Sklep internetowy → Motywy → Edytuj kod → theme.liquid. Wklej znacznik skryptu Knocket przed </head>. Widżet pojawi się na wszystkich stronach, w tym na stronach produktów i realizacji zakupu. Ładuje się asynchronicznie i nie spowolni Twojego sklepu.
Czy Knocket jest naprawdę darmowy, czy są jakieś ukryte opłaty?
Tak. Knocket jest w 100% darmowy na zawsze — bez ukrytych opłat i bez reklam w Twojej witrynie. To solidna alternatywa dla Tidio (który pobiera opłatę za każde stanowisko) i Shopify Inbox (który udostępnia kluczowe funkcje wyłącznie w płatnych planach). Otrzymujesz czat na żywo, udostępnianą stronę kontaktową oraz ujednoliconą skrzynkę odbiorczą dla czatu na żywo, Telegrama i poczty e-mail — wszystko za darmo.
Czy mogę dostosować wygląd do swojej marki?
Tak. W konsoli Knocket możesz dostosować kolor motywu, wiadomość powitalną, język, wiadomość offline, linki do mediów społecznościowych oraz link do rezerwacji spotkania. Widżet automatycznie dostosowuje się zarówno do komputerów, jak i urządzeń mobilnych. Na Stronie kontaktowej możesz również ustawić tło karty, kolor tekstu, tryb ciemny/jasny, styl obramowania, awatar i biogram.
Jak otrzymywać powiadomienia, gdy odwiedzający wysyłają wiadomości?
Knocket wysyła natychmiastowe powiadomienia push w Telegramie oraz powiadomienia e-mail za każdym razem, gdy odwiedzający wyśle wiadomość. Pełna treść wiadomości pojawia się w powiadomieniu Telegrama — wystarczy odpowiedzieć na nią za pomocą cytatu w Telegramie, a Twoja odpowiedź zostanie dostarczona odwiedzającemu w czasie rzeczywistym. Bez otwierania panelu i bez przełączania kart.
