LiveChat to dopracowany produkt oparty na panelu — każda odpowiedź wymaga otwarcia konsoli. Knocket przesyła każdy przychodzący czat na Telegram i pozwala odpowiedzieć z cytatem z telefonu; Twoja odpowiedź pojawia się w widżecie odwiedzającego w czasie rzeczywistym.
Knocket vs LiveChat to uczciwe zestawienie obu narzędzi. Knocket przekazuje każdy czat do Telegrama, dzięki czemu możesz odpowiadać z cytatem z telefonu — bez konieczności korzystania z panelu. LiveChat oferuje rozbudowane raportowanie i osobny produkt ChatBot — przeczytaj poniższą tabelę, aby wybrać narzędzie dopasowane do swoich potrzeb.
Najlepsze dla: Samodzielnych założycieli i małych zespołów, które chcą odpowiadać na czacie odwiedzających za pośrednictwem Telegrama bez otwierania panelu.
| Funkcja | Knocket | Czat na żywo | Tawk.to |
|---|---|---|---|
| Powiadomienia push w Telegramie | ✓ natywny | — | — |
| Odpowiedź z cytatem z Telegrama | ✓ dostarczono do widżetu | — | — |
| Odpowiadaj bez otwierania panelu | ✓ | — (najpierw panel) | — |
| Widżet czatu na żywo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Strona kontaktowa do udostępniania | ✓ /handle | — | „Strony czatu” |
| Ujednolicona skrzynka odbiorcza (czat + e-mail + Telegram) | ✓ | czat + zgłoszenia | czat + system zgłoszeń |
| Automatyczna odpowiedź AI / bota | wbudowany agent AI · użyj własnego modelu | ChatBot · osobny produkt | płatny dodatek |
| Baza wiedzy / centrum pomocy | — | Baza wiedzy · oddzielnie | podstawowy |
| Zaawansowane raportowanie | podstawowy | ✓ (plan Business) | podstawowy |
| Rynek integracji | rosnące | Ponad 200 integracji | ograniczone |
| Instalacja za pomocą jednej linijki | ✓ | ✓ | ✓ |
Porównanie opiera się na publicznie dostępnych informacjach z oficjalnych stron produktów. Informacje mogą ulec zmianie — przed podjęciem decyzji sprawdź je na stronie każdego dostawcy.
Knocket przesyła każdy czat do Telegrama z funkcją odpowiedzi z cytatem, dzięki czemu możesz odpowiadać z telefonu bez otwierania panelu — odpowiedź jest dostarczana odwiedzającemu w czasie rzeczywistym. LiveChat opiera się przede wszystkim na panelu — porównanie obu rozwiązań znajdziesz w tabeli powyżej.
Zastąp skrypt widżetu LiveChat jednym znacznikiem Knocket <script>. Połącz Telegram i pocztę e-mail w konsoli Knocket — czaty trafią do Twojej ujednoliconej skrzynki odbiorczej w mniej niż 60 sekund.
Tak — w 100% bezpłatny na zawsze i bez reklam. Oparty na infrastrukturze Tencent RTC.
Tak. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby używać Knocket do obsługi czatu i strony kontaktowej, a LiveChat ze względu na jego mocne strony w określonych kategoriach. Wiele zespołów zaczyna od jednego rozwiązania, a później dodaje drugie.
Knocket wysyła natychmiastowe powiadomienia push w Telegramie oraz powiadomienia e-mail. Odpowiedz z cytatem w Telegramie, a Twoja odpowiedź zostanie dostarczona odwiedzającemu w czasie rzeczywistym. Nie musisz otwierać żadnego panelu.
60 sekund. Bez karty. Za darmo na zawsze.
Zacznij za darmo